文档帮助中心
文章分类列表

正品保证


服务支持保障

您在购物过程中遇到任何问题,都可以联系客服寻求帮助; 

在线客服:请点击页面右边客服标

微信客服:yibaiyue001   yibaiyue002   yibaiyue005

客服热线: 400-168-5151 
       客服热线服务时间:10小时(9:00--20:00)


假一赔十保障

如果您认为购买的百悦网的商品是假货,并能提供国家相关质检机构的证明文件,在百悦网收到您的退货并确认后,百悦网会返还您全额的商品货款,同时再以礼券形式返还给您十倍的商品金额。假货举报邮箱: kf@100yue.com,客服电话400-168-5151。


差价返还保障

您在百悦网购买的商品,若其价格高于地面商场同种规格型号的商品(须来自正规渠道,并持有正规发票在同一时期的正常销售价格),百悦网将赔付双倍差价的礼券。您凭地面商场的销售小票及该商品的正规发票,联系客服即可办理。此政策仅适用于百悦网自营商品,不适用于联营商家所销售的商品。价格建议邮箱: kf@100yue.com


七天退货保障

百悦网承诺自您收到商品之日起7日内(以实际收货日期为准),如商品有质量问题符合百悦网退货条件,我们将提供全款退货服务。


十五天换货保障

百悦网承诺自您收到商品之日起15日内(以实际收货日期为准),如果符合百悦网换货条件,我们将提供换货服务.


发表评论
* 内容:
 
上一篇:退换货细则